Dalam situasi yang dipengaruhi oleh COVID-19, banyak orang, termasuk manajer perekrutan, dipaksa untuk bekerja dari rumah. Seiring dengan itu, wawancara kerja secara online menjadi suatu kebiasaan yang umum.
Bagi tim HRD atau SDM yang hendak melakukan wawancara online, ada beberapa rekomendasi dan tips yang dapat diterapkan:
1. Persiapkan Informasi dengan Rinci
Wawancara online memerlukan beberapa persiapan. Sebagai pewawancara, meskipun prosesnya dilakukan secara daring, pastikan Anda mengetahui dengan jelas siapa yang akan Anda hubungi dan platform apa yang akan Anda gunakan. Mengkomunikasikan detail rapat dengan jelas akan membantu kandidat merasa nyaman dan memperlancar proses secara keseluruhan.
2. Persiapkan Teknologi untuk Menghindari Gangguan
Lakukan uji coba teknis pada platform konferensi video yang akan digunakan, seperti Skype atau Zoom. Periksa kamera komputer, mikrofon, dan koneksi internet, serta pastikan Anda memiliki informasi login yang diperlukan. Jika menggunakan laptop atau tablet, periksa koneksi Wi-Fi dan pastikan peralatan terisi daya dan siap digunakan.
3. Rencanakan Cadangan
Tetapkan rencana cadangan jika platform yang direncanakan tidak berfungsi. Pastikan Anda memiliki informasi kontak kandidat seperti email dan nomor telepon sehingga dapat tetap terhubung. Dalam kasus ini, pertimbangkan untuk melakukan percakapan telepon sebagai alternatif wawancara video.
4. Kurangi Gangguan
Matikan peringatan dan obrolan selama wawancara, dan berikan pemberitahuan di pintu bahwa Anda sedang dalam wawancara. Hindari melakukan wawancara di area rumah yang ramai, dan hindari pergerakan yang berlebihan agar fokus tetap terjaga.
5. Tampil Profesional
Kenakan pakaian yang sesuai seperti saat bekerja di kantor, meskipun berada di rumah, dan pastikan latar belakang yang terlihat selama wawancara bebas dari gangguan. Beberapa aplikasi konferensi video memungkinkan pengaturan latar belakang kosong.
6. Persiapkan Diri
Bawa salinan resume kandidat dan daftar pertanyaan Anda. Luangkan waktu beberapa menit lebih awal untuk memastikan semua teknologi berfungsi dengan baik dan agar Anda tidak terburu-buru saat memulai wawancara.
7. Perhatikan Ekspresi Wajah dan Nada Suara
Berkomunikasilah dengan suara yang tenang dan jelas, sambil memastikan Anda tersenyum dan tertawa jika diperlukan, seperti dalam wawancara langsung. Perhatikan ekspresi wajah dan nada suara kandidat untuk menangkap pesan yang disampaikan.
8. Komunikatif
Dalam akhir wawancara, penting untuk memberikan informasi mengenai proses selanjutnya kepada kandidat dan meminta apakah ada pertanyaan tambahan yang perlu diajukan. Jangan lupa untuk menyampaikan ucapan terima kasih atas waktu yang telah diberikan.
Penting untuk diingat bahwa Anda mewakili perusahaan Anda selama wawancara online. Kemampuan dalam melakukan wawancara video dengan efektif akan membantu meninggalkan kesan positif kepada kandidat tentang Anda dan perusahaan Anda.